Usuarios del transporte público pueden interponer una queja ante Profeco por el pésimo servicio de transporte público, señaló el presidente del Colegio de Abogados, Salvador Farías, quien mencionó que por más barato que sea el costo del pasaje, ello no es justificación para que se brinde un mal servicio a la ciudadanía.
Comentó a El Ojo de Aguascalientes que “la queja contra los autotransportistas también es una queja que se puede presentar en Profeco, normalmente no hemos visto que haya quejas ante Profeco para que Profeco también en consecuencia ante esta discriminación, maltrato, mal servicio, tenga mucho qué ver, entonces tenemos que ir utilizando las instancias y la ley para que se haga una realidad el respeto al consumidor”.
Dijo que “si yo pago un precio por ese traslado, debo de tener el beneficio del mejor de los tratos, ‘es que te cobro muy barato’, es que no es importante que cobres barato”.
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