Admite el alcalde capitalino Leo Montañez, que ha habido errores en la facturación por parte del Modelo Integral de Aguas de Aguascalientes (MIAA), lo que ha derivado en la llegada de recibos por cobros exorbitantes en algunos domicilios, aunque dijo, en algunos otros casos obedece al tema de fugas. Aseguró ya se trabaja para que estos errores no se sigan cometiendo.
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| Leo Montañez |
En ese tenor, resaltó que “hay un problema de facturación que se irá corrigiendo. Uno de los principales retos no solamente era asumir el servicio, sino que cuando migras de un sistema a otro y más que nosotros partimos con una base de datos que empezamos a generar, desde luego que sabíamos que este era un reto al que nos teníamos que enfrentar, pero es algo que ya se está trabajando y que nosotros esperamos que en el corto plazo quede subsanado”.
Sin embargo, aseveró que ya se trabaja en el tema, “incluso lo que se está haciendo en MIAA es que cuando hay una factura irregular, desde el sistema de detenerla para revisarla y tratar de que no llegue a los usuarios, pero sí es un tema que se está trabajando con el sistema que administra las facturas”.
Añadió que también hay cobros elevados a causa de fugas en los hogares, en estos casos “primero se busca detectar la fuga, si hay una fuga se le invita al usuario a que la repare, si la repara se le hace un ajuste, pero si no se hace la reparación, sí se le hace el cobro. O es un error de facturación o hay un consumo o una fuga”.
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